¿Qué es?
Normalmente, los problemas de comunicación se evidencian con las consecuencias de la falta de habilidades para expresar lo que pensamos o sentimos, que pueden ir desde estrés, irrupciones de ira, sensación de soledad, tristeza o directamente problemas con los demás.
La comunicación no es solo lo que decimos: es también cómo lo decimos, cuándo lo callamos y qué hace nuestro cuerpo mientras hablamos. Los problemas de comunicación raramente nacen de mala intención, sino de no haber aprendido a identificar lo que sentimos o de patrones relacionales que aprendimos antes de ser conscientes de ellos.
Hay tres estilos que conviene conocer: la comunicación pasiva (no hablar para evitar el conflicto), la comunicación agresiva (imponer el propio punto de vista sin considerar al otro) y la comunicación asertiva (expresar lo que se piensa y siente con respeto y claridad). La mayoría oscilamos entre los tres según la situación. El trabajo terapéutico ayuda a identificar por qué oscilamos en cada uno de los estilos y a comunicarnos de manera efectiva.
Expresarse bien es una destreza que se puede mejorar poniéndola en práctica. No se trata de un rasgo de personalidad fijo, sino de una habilidad entrenable.
Señales
Algunas de las señales, además de las previamente mencionadas, son:
- Discusiones por «tonterías».
- Frecuentes malentendidos.
- Dificultad de expresar lo que sentimos.
- Evitar temas importantes.
- Sentirse incomprendido/a.
- Falta de contacto visual o lenguaje corporal cerrado.
- Casi siempre sentirse atacado/a.
- Uso de lenguaje pasivo/agresivo o indirectas.
Cómo trabajamos en PSINCRO
La comunicación se trabaja principalmente desde la asertividad y la identificación emocional, con una serie de pautas y ejercicios para mejorar progresivamente nuestras habilidades de comunicación, entendiendo que expresarse bien es una destreza que se puede mejorar poniéndola en práctica.
Cuando una persona aprende a comunicarse correctamente, también aprende a gestionarse emocionalmente, en especial en relación a los posibles conflictos que puedan surgir con los demás. Con ello, la frustración desciende, el estrés baja y la irritabilidad está mucho menos presente.
Aprender a comunicarse de manera óptima es una de las mejores formas para conocer a las personas que nos rodean y una gran ayuda para conocerse a uno mismo.
Preguntas frecuentes
Sí. La asertividad no tiene que ver con ser extrovertido: tiene que ver con saber expresar lo que necesitas con claridad y respeto. Se puede desarrollar independientemente del temperamento. El trabajo terapéutico va al ritmo de cada persona.
Muchas personas notan cambios relativamente pronto porque la comunicación asertiva se puede practicar entre sesiones. La profundidad del cambio depende de cuánto tiempo lleva el patrón presente y en qué contextos se manifiesta.
Trabajaremos principalmente en formato individual, pero los patrones que se identifican en terapia tienen impacto directo en la comunicación con la pareja, la familia o el entorno laboral.